Un départ à l’étranger qui coûte cher
Monsieur X, citoyen suisse et domicilié à Genève est abonné
Facturation
Activation d’une option d’itinérance inutile
Madame X a reçu un SMS mentionnant les options d’
Appels manqués onéreux
Le prestataire estime que la cliente a été victime d’
Frais de guichet postal : est-ce au client de s’en acquitter ?
Y SA répercute les frais de guichet postal à ses
Démarchage persistant
X a été démarché à plusieurs reprises par Y, sans
